Wie üblich: Welche Konfiguration (PC, Windows-Version, Auflösung im Spiel, etc).
Weil da kommt eine Cut-Szene, und es gibt einen beschriebenen Workaround für eventuelle Probleme damit, wohl hauptsächlich bei Windows9x wenn ich mich recht entsinne:
Speichern, Spiel-Auflösung auf 640x480 stellen, den Übergang in Akt2 machen, danach wieder speichern, Spiel-Auflösung auf das gewünschte Dingens stellen, weiterspielen.