Hallo!
Zunächst einmal den Support anrufen und Dir darüber Gewissheit verschaffen, ob das wirklich so ist, da ich das selber nicht 100% sagen kann. Gibt bei Dell halt zuviele Konfigurationsmöglichkeiten.
Alternativ könntest Du Dir auch flott den Everest saugen. Dieser sollte Dir hoffentlich genau Aufschluss darüber geben was für ein optisches Laufwerk genau verbaut ist. Mit dieser Info könnte man dann das Orakel Google bemühen um heraus zu finden welche Schreib-/Lesefähigkeiten das Laufwerk hat.
http://www.chip.de/downloads/EVEREST-Home-Edition_13012871.html <<< hier kannste Everest saugen.
Beim Rest helfe ich Dir gerne.
Nawa
PS:
Versuche doch bitte mal ein anderes Medium zu lesen, eines was über 4,7 GB groß ist. Würde das funktionieren, kann man darauf schließen, daß das D2-Medium einen weg hat. Funzt es auch nicht, hat Dein Laufwerk entweder nicht die Fähigkeit DL zu lesen oder aber es ist schlicht defekt.