Hallo Raganiuke und von mir auch ein willkommen !
Da du selbst mit einer Neuinstallation das Problem nicht beheben konntest (Neuinstallation ist die radikalste Möglichkeit !), wird wohl das Problem wohl im Spielstand zu suchen sein. Leider gibt es da keine wirklichen Lösungen.
Der Hintergrund dafür ist, dass irgendeine andere Cut-Szene mal nicht vollständig abgespielt wurden ist und es dann irgendwann später (manchmal auch sehr viel später) zu Auswirkungen kommt, wie sie bei dir vorkommen.
Eins kannst du noch machen: Mit einem anderen und älteren Spielstand zu der Stelle hinlaufen und schaun, ob das Cut-Szene-Problem immer noch auftaucht. Wenn nicht, dann hast du wenigstens einen Spielstand, der dieses Sympton nicht aufzeigt.
Sonst gibt es leider nur eins: Neu anfangen und regelmäßig viele unterschiedliche Spielstände anzulegen.