Das ist nicht so einfach zu erklären. Als erstes würde ich in der Systemsteuerung -> System die Hardwarekonfiguration anschauen ob da alles i.O. ohne Ausrufezeichen usw ist. Dann würde ich überprüfen welche Programme installiert sind und suspekt erscheinende runter hauen. Danach die gestarteten Tasks und die im Hintergrund laufenden Module mit HijackThis analysieren. Wenn das alles sauber läuft die Sicherheitsprogramme überprüfen, evtl deinstallieren andere installieren, aus schalten usw und danach die Treiber aktualisieren und fehlende Updates des OS drauf packen. Die Festplatten defragmentieren, Registry bereinigen (optimieren), Media Codecs und notfalls andere Bibliotheken nach installieren und diverse andere Sachen noch.
