Vous pouvez également effectuer un diagnostic de l'ordinateur et nous envoyer le résultat par courriel, en précisant le problème rencontré, à notre support technique : support@divinity2-saga.com

WINDOWS XP
1. Cliquer Démarrer puis Exécuter ou presser les touches Windows et R.
2. Entrer la commande MSINFO32 dans Ouvrir puis valider.
3. Cliquer Fichier puis Exporter.
4. Enregistrer le document texte sur le disque dur (sur le Bureau de Windows par exemple).

WINDOWS VISTA/WINDOWS 7
1. Cliquer le bouton Windows pour afficher le menu démarrer ou presser les touches Windows et R.
2. Entrer la commande MSINFO32 dans la barre Rechercher (en bas à gauche) ou dans Ouvrir puis valider.
3. Cliquer Fichier puis Exporter.
4. Enregistrer le document texte sur le disque dur (sur le Bureau de Windows par exemple).

Si le rapport est trop volumineux pour l'envoyer par courriel, veuillez le compresser et créer une archive .ZIP
(sélectionner le rapport puis effectuer un clic droit et cliquer Envoyer vers. Cliquer Dossier compressé puis le bouton Oui).