(Google Traduction)
Si Steam ne reconnaît pas que le jeu est installé, c'est un problème avec Steam.
Steam devrait vérifier le dossier d'installation, heureusement, reconnaître le jeu est là et le lister comme installé sans le redéployer. Si c'est le cas (ou l'a fait, à ce stade) insistez pour le re-télécharger, cela ne devrait pas poser de problème avec vos sauvegardes.
Vous pouvez copier ou sauvegarder vos sauvegardes manuellement dans le dossier '..\SteamApps\common\beyond_divinity\savegames' à un autre endroit.
Le dernier message de ce forum date d'il y a 4 ans, donc je ne sais pas pourquoi vous attendiez une réponse en moins de 2 jours. Le support de jeu officiel est fait par email.
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If Steam is not recognizing that the game is installed, that is an issue with Steam.
Steam should check the install folder, hopefully recognize the game is there and list it as installed without redownloading it. If it does (or did, at this point) insist on redownloading it, it should not cause a problem with your saves.
You can manually copy or otherwise backup your save games in the '..\common\beyond_divinity\savegames' folder to another location.
The last post in this forum was 4 years ago, so I'm not sure why you expected an answer in under 2 days. Official game support is done by email.