Falls die wirklich echt sind, ist das aber auch kein Aushängeschild für Freundlichkeit bei der Toursimusfirma. Im Kundenkontakt muß man schon mal in sen sauren Apfel beissen, auch wenn´s weh tut. Solche antworten sind für potentielle Kunden ( egal ob blond oder nicht ) m.E. abschreckend.
