Larian Banner
Previous Thread
Next Thread
Print Thread
Page 1 of 2 1 2
TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! #316613
24/09/05 07:03 PM
24/09/05 07:03 PM
Joined: Sep 2005
Posts: 34
S
SPH Offline OP
apprentice
SPH  Offline OP
apprentice
S

Joined: Sep 2005
Posts: 34
TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!
Je viens d'acheter Beyond divinity d'occasion (pour PC) et la notice est une notice GAMECUBE !!!!
En quoi cela pose probleme ?
Reponse : je n'ai pas de code a entrer pour jouer !!!
Et PERSONNE ne peux me dépanner !!!!!!!!!
J'ai ecris aux auteurs du jeu mais pour l'instant, que dalle !!!!

Une photo qui prouve que je le possede bien :
http://xmas.free.fr/Beyond.jpg

alors, QUE DOIS JE FAIRE ?????????

Mon email : eric.france@laposte.net

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316614
24/09/05 07:43 PM
24/09/05 07:43 PM
Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Barta Offline
veteran
Barta  Offline
veteran

Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Salut Eric et bienvenue

Quote:

alors, QUE DOIS JE FAIRE ?????????



Tout d'abord ne pas t'énerver.
Tout problème trouve toujours une solution sur le forum Larian.

Quote:

Je viens d'acheter Beyond divinity d'occasion (pour PC) et la notice est une notice GAMECUBE !!!!



Je pense que le vendeur a vendu plusieurs jeux d'occasion et qu'il a malencontreusement mélangé les notices.
As-tu essayé de reprendre contact avec ce vendeur ?

Quote:

En quoi cela pose probleme ?
Reponse : je n'ai pas de code a entrer pour jouer !!!



En principe le jeu fonctionne sans aucun code et sans aucune clef.
As-tu essayé d'installer le jeu sur un autre ordinateur que le tien ?

Si le système de protection te réclame une clef, il faut que tu envoies le rapport d'erreur à support@larian.com
L'équipe de Larian te donnera alors toutes les info nécessaires pour faire fonctionner ton jeu.

Barta

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Barta] #316615
24/09/05 08:09 PM
24/09/05 08:09 PM
Joined: Sep 2005
Posts: 34
S
SPH Offline OP
apprentice
SPH  Offline OP
apprentice
S

Joined: Sep 2005
Posts: 34
Oui, j'ai contacté mon vendeur qui m'a dit que la notice gamecube, c'est le magasin qui l'avait mis car le joueur qui a revendu son jeu n'avait pas fourni la notice. Mais j'ai dit au vendeur que ca posait un probleme justement, car le jeu a besoin d'un code ! Alors, il semble etre pret a me rembourser mais moi je VEUX CE JEU !
Donc, j'ai adressé le rapport complet par email a labian cet apres midi.
Ce qui n'est pas normal, ce n'est pas tant de n'avoir pas de notice. C'est plutot toute cette procedure pas possible pour démarrer le jeu. Mon ordi scann le CD pendant de longues minutes...

Je ne l'ai pas essayé sur un autre ordi; a quoi cela servirait ??
Le jeu est un jeu PC et j'ai un PC.
D'autre part, pourquoi ne pas me fournir un code puisque de toute facon, il ne sera pas utile pour les gens qui copie le jeu ?? (je crois que ce jeu est bien protégé il m'a semblé comprendre).
Donc, pourquoi me priver de mon droit alors que j'ai acheté le jeu ??
C'est de la torture là !

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316616
24/09/05 08:42 PM
24/09/05 08:42 PM
Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Barta Offline
veteran
Barta  Offline
veteran

Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Quote:

Ce qui n'est pas normal, ce n'est pas tant de n'avoir pas de notice. C'est plutot toute cette procedure pas possible pour démarrer le jeu. Mon ordi scann le CD pendant de longues minutes...



C'est à cause de la protection antipirate qui cherche à savoir si ton CD est un original ou pas.

Quote:

Je ne l'ai pas essayé sur un autre ordi; a quoi cela servirait ??



C'était pour savoir si le jeu fonctionne normalement sur un autre ordi et pour savoir si les CD sont en bon état vu que c'est un jeu d'occasion.

Quote:

Donc, j'ai adressé le rapport complet par email a labian cet apres midi.




C'est ce qu'il fallait faire.
Mais il faudra attendre lundi pour que Drealmer prenne connaissance de ton mail et te réponde.
Et s'il passe sur le forum durant le week-end, il te répondra certainement dans ce topic.

Barta

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316617
24/09/05 08:45 PM
24/09/05 08:45 PM
Joined: May 2004
Posts: 132
Bhaal Offline
member
Bhaal  Offline
member

Joined: May 2004
Posts: 132
Disons que, même dans le cas où tu aurais acheté le jeu neuf, ton problème de lecture est probablement lié au système de protection du jeu ("Starforce 3" pour ne pas le nommer). Rare sont les cas où le CD en lui même est en cause.

On va dire que en + de ce problème (la notice gamecube) tu es malchanceux...

"C'est la faute à pas d'chance" comme dirai l'autre...

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Bhaal] #316618
24/09/05 08:46 PM
24/09/05 08:46 PM
Joined: May 2004
Posts: 132
Bhaal Offline
member
Bhaal  Offline
member

Joined: May 2004
Posts: 132
Ah ben je vois qu'on a répondu quasi en meme temps Barta

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Bhaal] #316619
24/09/05 08:48 PM
24/09/05 08:48 PM
Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Barta Offline
veteran
Barta  Offline
veteran

Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Quote:

Ah ben je vois qu'on a répondu quasi en meme temps Barta



Exact cela fait tellement plaisir d'avoir enfin à répondre à des questions d'aide et cela met aussi un peu d'animation dans notre section francophone.

Barta

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316620
25/09/05 10:12 AM
25/09/05 10:12 AM
Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
A
AlrikFassbauer Offline
veteran
AlrikFassbauer  Offline
veteran
A

Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
Gamecube ? Since when is for Gamecube ?




When you find a big kettle of crazy, it's best not to stir it.
--Dilbert cartoon

"Interplay.some zombiefied unlife thing going on there" - skavenhorde at RPGWatch
Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: AlrikFassbauer] #316621
25/09/05 12:45 PM
25/09/05 12:45 PM
Joined: Sep 2005
Posts: 34
S
SPH Offline OP
apprentice
SPH  Offline OP
apprentice
S

Joined: Sep 2005
Posts: 34
La notice ne precise pas le nom du jeu. C'est peut etre une notice quelconque. Le vendeur m'avait dit au telephone que c'etait pour ranger les CD dans le tirroir (car les CD ne sont jamais dans la boite qui est exposée).
Bref, je reste frustré de devoir attendre 5 minutes par essai pour me voir dire : ERROR !!! STUPIDE PROTEC !!!!!

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Barta] #316622
25/09/05 02:31 PM
25/09/05 02:31 PM
Joined: Sep 2005
Posts: 34
S
SPH Offline OP
apprentice
SPH  Offline OP
apprentice
S

Joined: Sep 2005
Posts: 34
Bon, meme si les responsables du jeu ne passe pas sur ce forum, qui peux me dire quels sont les problemes les plus courants qui empeche de faire tourner le jeu original ?????

Merci car la, j'impatiente !

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316623
25/09/05 03:41 PM
25/09/05 03:41 PM
Joined: May 2004
Posts: 133
sneaking behind Rat
Drealmer Offline
member
Drealmer  Offline
member

Joined: May 2004
Posts: 133
sneaking behind Rat
Bonjour,

La version française de Beyond Divinity n'a normalement pas besoin de clé à entrer manuellement pour que le jeu puisse se lancer. Visiblement là ça ne marche pas, mais grâce au rapport que vous nous avez envoyé, on va pouvoir diagnostiquer ce qui coince. Par contre il va falloir attendre lundi.

Vérifiez cependant que le disque de jeu (et non pas le disque d'installation) est dans le lecteur CD lorsque vous lancez ce dernier. Et aussi, si vous avez plusieurs lecteurs de CD, vérifiez que ça ne fonctionne dans aucun, on ne sait jamais.

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316624
25/09/05 03:48 PM
25/09/05 03:48 PM
Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
A
AlrikFassbauer Offline
veteran
AlrikFassbauer  Offline
veteran
A

Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
Excuse me, SPH, but I have great difficulties understanding your language, since I have learned it only 1 year at school and that was 1985.

I will try to understand you, though.



When you find a big kettle of crazy, it's best not to stir it.
--Dilbert cartoon

"Interplay.some zombiefied unlife thing going on there" - skavenhorde at RPGWatch
Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Drealmer] #316625
25/09/05 04:42 PM
25/09/05 04:42 PM
Joined: Sep 2005
Posts: 34
S
SPH Offline OP
apprentice
SPH  Offline OP
apprentice
S

Joined: Sep 2005
Posts: 34
Quote:

Bonjour,

La version française de Beyond Divinity n'a normalement pas besoin de clé à entrer manuellement pour que le jeu puisse se lancer. Visiblement là ça ne marche pas, mais grâce au rapport que vous nous avez envoyé, on va pouvoir diagnostiquer ce qui coince. Par contre il va falloir attendre lundi.

Vérifiez cependant que le disque de jeu (et non pas le disque d'installation) est dans le lecteur CD lorsque vous lancez ce dernier. Et aussi, si vous avez plusieurs lecteurs de CD, vérifiez que ça ne fonctionne dans aucun, on ne sait jamais.



Tout est original, et je n'ai qu'un seul lecteur. Par contre, j'ai par exemple un firewall (kerio) et daemon tools (sais image installé). Cela peut il venir de ca ?
Faut il couper deamon tools ou le DESINSTALLER ?
Egalement, dans mon desarois, j'ai cherché une clé sur le net et j'en ai trouvé une. Mais elle est peut etre blacklisté ! Cela veux t'il dire que dans mon malheur, j'ai definitivement condamné le jeu a ne plus fonctionner meme si j'ai apres coup retirer cette clé ?
(ha la la la la, quel malheur que ce soit si compliqué que ca!!! )

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316626
25/09/05 05:02 PM
25/09/05 05:02 PM
Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
A
AlrikFassbauer Offline
veteran
AlrikFassbauer  Offline
veteran
A

Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
In Antwort auf:

Tout est original, et je n'ai qu'un seul lecteur. Par contre, j'ai par exemple un firewall (kerio) et daemon tools (sais image installé). Cela peut il venir de ca ?




I have a firewall, too. Zonealarm, simple, but sufficient for my needs. The copy protection has no problems with it.


In Antwort auf:

Faut il couper deamon tools ou le DESINSTALLER ?




I never had them, so I can't say. It might be needed to uninstall them - anyway, you can install them afterwards again.

In Antwort auf:

Mais elle est peut etre blacklisté !




Can I see it ?


In Antwort auf:

(ha la la la la, quel malheur que ce soit si compliqué que ca!!! )




Do you know Murphy's Law ? Things are occuring *exactly then* when you won't need it. And they WILL consist of the most possoible complexity.

By the way, the makers of the copy protection have themselves created a tool for de-installing the copy-protection. I did so after I had finished

Alrik


Last edited by AlrikFassbauer; 26/09/05 10:04 AM.

When you find a big kettle of crazy, it's best not to stir it.
--Dilbert cartoon

"Interplay.some zombiefied unlife thing going on there" - skavenhorde at RPGWatch
Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: AlrikFassbauer] #316627
25/09/05 06:16 PM
25/09/05 06:16 PM
Joined: Sep 2005
Posts: 34
S
SPH Offline OP
apprentice
SPH  Offline OP
apprentice
S

Joined: Sep 2005
Posts: 34
Quote:


Can I see it ?
Alrik




beyond: GCZ867-BEQ9AU-RNNEBV-S3ASPY

Pourrais je essayer une de vos clé francaise ?

Last edited by SPH; 25/09/05 06:18 PM.
Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316628
25/09/05 06:44 PM
25/09/05 06:44 PM
Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Barta Offline
veteran
Barta  Offline
veteran

Joined: Jun 2003
Posts: 3,397
At the top of the Eiffel Tower
Quote:

beyond: GCZ867-BEQ9AU-RNNEBV-S3ASPY

Pourrais je essayer une de vos clé francaise ?



Il n'y a pas de clef ni pour la version française, ni pour la version anglaise, ni pour la version allemande !

Pour jouer, je place le CD de jeu dans mon lecteur de CD, Starforce vérifie que mon CD est bien un CD original (cela peut prendre plusieurs minutes) puis le jeu démarre.
Je n'ai jamais utilisé aucune clef.

Pour la plupart des joueurs tout se passe bien.
Cependant plusieurs joueurs ont eu le même problème que toi, même avec des CD neufs.
Je ne sais pas d'où cela provient, peut-être une incompatibilité entre Starforce et le lecteur de CD ???

Je pense qu'il vaut mieux que tu patientes un peu et que tu attendes la réponse de Drealmer sans rien faire.
En fonction du rapport d'erreur que tu lui a envoyé, il te dira ce qu'il faut faire.
Ne t'en fais pas tout se passera bien !

A mon humble avis, Starforce c'est de la m---e.
Cette protection a bien rempli son rôle puisque le piratage de Beyond est pratiquement inexistant, mais à quel prix !
- De trop nombreux joueurs bloqués par cette protection.
- Une mauvaise image de marque pour le développeur.
- Beaucoup de temps utilisé pour résoudre les problèmes liés à Starforce.


@ Alrik
Welcome in the french forum.

Barta

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Barta] #316629
26/09/05 07:51 AM
26/09/05 07:51 AM
Joined: May 2004
Posts: 133
sneaking behind Rat
Drealmer Offline
member
Drealmer  Offline
member

Joined: May 2004
Posts: 133
sneaking behind Rat
Je ne suis pas celui qui s'occupe du support, mais je transmets les informations. En attendant, voici réponse à plusieurs questions :

- Il n'y a pas de clés "blacklistées", en fait il existe une clé pour chaque version du jeu: une clé pour la version française, une clé UK, une clé US, une clé pour l'Allemagne, etc. Donc deux jeux de la même édition ont la même clé.

- Dans certaines versions, la clé est enregistrée sur le CD et ne doit pas être entrée manuellement par l'utilisateur. Le système de protection est donc totalement transparent (ou devrait l'être), et c'est le cas de la version française.

- La clé que vous avez utilisée "GCZ867..." est la clé de la version UK, elle n'est pas compatible avec votre version du jeu, et empêchera celui-ci de se lancer (mauvaise clé = échec du test de protection). Il faudra l'enlever de la base de registres où elle a été se loger, on va vous envoyer un petit script qui s'en occupera.

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Drealmer] #316630
26/09/05 09:11 AM
26/09/05 09:11 AM
Joined: Sep 2005
Posts: 34
S
SPH Offline OP
apprentice
SPH  Offline OP
apprentice
S

Joined: Sep 2005
Posts: 34
on peux pourtant rentrer une clé de facon manuelle. Pkoi ??

Puis je avoir la clé fr ?

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: SPH] #316631
26/09/05 09:33 AM
26/09/05 09:33 AM
Joined: May 2004
Posts: 133
sneaking behind Rat
Drealmer Offline
member
Drealmer  Offline
member

Joined: May 2004
Posts: 133
sneaking behind Rat
L'option pour entrer une clé manuellement sert à débloquer la protection en cas d'incompatibilité. Dans votre cas, la présence de la clé UK dans la registry risque de vous empêcher d'entrer cette clé de débloquage que nous vous avons envoyé.

Vous devriez en premier lieu exécuter le petit script (qu'on vous a envoyé aussi dans un autre mail), pour nettoyer la base de registre. Ensuite, lancer le jeu, attendre l'échec de la protection, et entrer la clé de débloquage. Et il ne devrait normalement plus y avoir de soucis.

En cas de pépin, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Chaque problème a sa solution.

Re: TOTALEMENT SCANDALEUX !!!!! [Re: Barta] #316632
26/09/05 10:18 AM
26/09/05 10:18 AM
Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
A
AlrikFassbauer Offline
veteran
AlrikFassbauer  Offline
veteran
A

Joined: Mar 2003
Posts: 19,700
In Antwort auf:

A mon humble avis, Starforce c'est de la m---e.




What does cléf or clef mean ?



When you find a big kettle of crazy, it's best not to stir it.
--Dilbert cartoon

"Interplay.some zombiefied unlife thing going on there" - skavenhorde at RPGWatch
Page 1 of 2 1 2

Moderated by  Larian_QA, Lynn, Macbeth 

Powered by UBB.threads™ PHP Forum Software 7.6.2